личный кабинет
сегодня 09 декабря 2019 г.

Новости

Сертификация по требованиям международного стандарта ISO-9001

Высокое качество экспертной деятельности ГАУЗ «РБСМЭ МЗ РТ» подтверждено сертификатом по требованиям международного стандарта ISO-9001! Сертификат удостоверяет соответствие услуг, предоставляемых учреждением, требованием системы менеджмента качества,   что делает его обладателя   конкурентоспособным на международном и отечественном уровне! Сертификат ISO-9001 является знаком качества услуг,  гарантией надежности и профессиональной компетентности.

ГАУЗ «РБСМЭ МЗ РТ» в числе первых экспертных учреждений России получило такой сертификат, чему предшествовал год тщательно спланированной и организованной работы всех структурных подразделений бюро. Вся экспертная деятельность бюро  по предоставлению таких видов услуг, как: производство судебно-медицинских экспертиз трупов, живых лиц, вещественных доказательств, а также документооборот, прошла сертификацию по требованиям международного стандарта ISO-9001. Внедрение системы менеджмента качества  позволило систематизировать порядок производства судебно-медицинских экспертиз, документооборота,  упорядочить проведение анализа экспертиз в части контроля качества и сроков проведения и повысить ответственность персонала.

Деятельность бюро осуществляется по принципу Э.Деминга: планируй, исполняй, контролируй, совершенствуй свою деятельность! При разработке системы менеджмента качества  сформированы алгоритмы процессов, регламентирующих каждый вид деятельности. Все процессы документированы. Выделено 6 основных процедур и руководств по качеству. За каждым процессом закреплен ответственный согласно действующим нормативно-правовым документам, ведомственным приказам.

Сотрудники прошли обучение основным  принципам менеджмента ISO-9001. В бюро создан кабинет управления качеством, основной функцией  которого является  поддержание системы менеджмента качества  в рабочем состоянии.

к списку новостей

Контактная информация

Наш адрес:
Республика Татарстан,
г.Казань, ул.Сибирский
тракт, д.31а (схема проезда)

E-mail:

sudmedrt@kgts.ru

tatar@sudmed.info

Телефоны:
приемная - (843) 273-91-45
морг (круглосуточно) - (843) 272-05-64
Факс: (843) 273-91-45

 

 

Личный прием граждан начальником

ГАУЗ «РБСМЭ МЗ РТ»

проводится

в понедельник 

с 14.00 до 16.00

по адресу 420029, г.Казань,

ул. Сибирский тракт, д.31 а,

3-й этаж,

кабинет начальника бюро.

Запись по тел. (843) 273-91-45.

 

ТЕЛЕФОНЫ ВЫШЕСТОЯЩИХ И КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ


-    Прокуратура Республики Татарстан (420111, г.Казань, ул. Кремлевская, д.14
),

тел. (843) 291-19-25, е-mail: rt.prok@tatar.ru.


-    Министерство здравоохранения Республики Татарстан, отдел по работе с письмами и   обращениями граждан (420111, г.Казань, ул. Островского, д. 11/6
),

тел. (843) 231-79-84.


-    Управление федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Республике Татарстан (420021, г.Казань, ул. Вишневского, д.5
9)

тел. (843) 292-54-37,

(843) 292-45-19,

e-mail: info@reg16.roszdravnadzor.ru.


-    Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан  (420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Б. Красная, д. 30
),

Тел.: (843) 238-98-54,

e-mail: org@16.rospotrebnadzor.ru.

 

  В целях повышения доступности получения медицинской помощи и лекарственного обеспечения, в том числе доступности обезболивающей терапии, организована круглосуточная работа единого телефона "горячей линии" Минздрава Республики Татарстан 8(843) 231-20-70 для приема обращений граждан